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Q13495:Tina 發表於:2018/7/16 下午 12:57:00 來自:36.224.216.100
想請問貴店的桑葉山茶花洗髮皂適用於油性頭皮及長髮嗎? 我想要找洗後乾淨清爽的洗髮皂
A:客服回覆
你好:
我們的洗髮皂,不太適合長髮...
因為皂比較容易卡髮絲,需要很仔細的沖洗
但洗完是完全清爽的

下個月我們會有全新的"洗髮餅"
那就適合長髮使用
如果您不急迫,可以等等我們髮餅喔!
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Q13488:wu 發表於:2018/5/28 下午 03:43:38 來自:37.168.104.47
想請問貴店的桑葉山茶花洗髮皂能用來洗臉洗澡嗎?
A:客服回覆
你好:
站在清潔的角度,皂當然可以全身都洗
但是因為洗髮皂的配方是選用對毛髮比較適合的油脂配方.
所以當然希望還是用在毛髮.
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Q13470:朱珮瑩 發表於:2018/3/31 上午 12:21:29 來自:114.27.101.250
後來,接觸了更多貴公司的產品,例如滋養護髮乳,可以直接抹於髮絲上,便利性與不過於誇張的柔順感,更讓我願意嘗試其他貴公司的產品。最近到目前離我最近的門巿(高雄大統和平店),購買了手工皂,果然~一使用就愛上了您們手工皂!這個月連跑了好幾次去購買,分享給身邊的親友們,很感謝貴公司生產那麼棒的產品,也感謝大統和平店的櫃姐-Sunny總介紹給我那麼好用的產品!
A:客服回覆
我們的每一位櫃姊都是非常用心的,感謝你鼓勵
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Q13469:朱珮瑩 發表於:2018/3/31 上午 12:11:57 來自:114.27.101.250
您好,第一次購買貴公司的產品,是某次母親節,購買了三個禮盒給媽媽、婆婆、乾媽,收到禮物的長輩都很開心,因為知道您們的產品,是堅持手工、純淨、環保,老人家很認同這些理念,也覺得這樣的產品使用起來,特別放心。使用後,婆婆更是要我持續幫她購買,連不太使用保養品的我,也覺得您們的乳液沒有油膩感,很舒服很有效,連我家寶寶女兒都愛跟著我一起使用。
A:客服回覆
感謝你喜歡!
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Q13414:林書丞 發表於:2017/9/8 下午 01:25:59 來自:223.140.143.241
我不知道自己是不是會員? 但是我是9月生日的,也完成訂購了,如果有什麼優惠的,再告訴我吧ˊ!
A:客服回覆
您好:您是普卡會員,這邊我會備註下來,您的生日優惠保留下次購物時使用,但請記得下次購物時,在備註欄提醒我們您是要使用生日優惠喔~~非常感謝您的體諒~
生日優惠,普卡有一次消費6折的機會,限正貨商品喔~~
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Q13413:林書丞 發表於:2017/9/8 下午 12:09:27 來自:223.140.143.241
另外我想請問一下,當月壽星有什麼優惠阿?
A:客服回覆
你好:如果您是我們的會員,又是當月壽星,請先看看我們的會員權利說明...
因為我們這月剛好週年慶,可能折扣低於會員生日,您要不要考慮,先保留您的優惠,然後下次使用?
但你需要先和我們告知你的會員編號,我這好幫您做處理備註?

您剛剛提的問題,我們在頁面已經加上了,方便您選擇,再次感謝你
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Q13412:林書丞 發表於:2017/9/8 下午 12:07:55 來自:223.140.143.241
請問目前促銷6塊999,可以任選的種類有哪些? 建議是否在商品頁面上能夠說明一下,謝謝。我想購買者,可以加速決定,像我就是其中之一。
A:客服回覆
你好:我們馬上處理,這是我們的疏忽,感謝你的提醒喔!
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Q13394:徐玉萍 發表於:2017/7/4 上午 09:54:33 來自:111.251.247.2
請問手工皂有那一種適合小朋友用的,大概5~6歲,小朋友的皮膚很會癢癢的,背部最容易癢,皮膚又有點乾,有適合的皂?
A:客服回覆
你好:
5.6歲其實都可以用了!
如果針對他的狀況,我建議用"芝麻開門"這塊
他用芝麻精質油製作,清爽,但也有添加乳果木,所以也不會太乾,
這塊對肌膚的輕微不適有很不錯的改善
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Q13391:Angela 發表於:2017/6/25 下午 11:05:30 來自:103.233.191.61
你好,請問你們門市跟網上做的促銷是一樣的嗎?
門市是否也有加購項目的?
A:客服回覆
你好:
活動都一樣,但因為門市有百貨的其他活動,所以就沒有加價購喔!
加價購只有在網路才有,感謝你
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Q13386:薛宇婷 發表於:2017/6/6 上午 10:25:05 來自:111.83.241.158
您好,訂單號碼170605115983,貨已收到,但沒有收到3千元滿額贈品,麻煩您了,謝謝您。
A:客服回覆
你好:
我們馬上為您查詢處理,真的很不好意思,
如果是我們這邊漏了,我們馬上為您寄出喔!
感謝你
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